Para muchos que desconozcan la situación de la mediación hoy en día, esta pregunta puede sonarles cuanto menos extraña. Pero todo tiene una explicación. Por muy sorprendente que pueda parecer, en muchísimas zonas del territorio nacional, hay un considerable número de mediadores que ejercen su profesión sin percibir salario alguno por ello. Es más, en bastantes casos, los mediadores tienen que soportar todo tipo de gastos para llevar a cabo las mediaciones que se les deriva.

Es lógico pensar que cuando uno trabaja, sea de lo que sea, se espera que vaya a percibir un salario determinado (no entro en si debe ser mayor o menor). Es más, es un reconocimiento que hace el empleador a su empleado por su trabajo realizado. Es cierto que hay muchas maneras de reconocer la labor de uno. Desde un “muchas gracias” hasta un “vuestra labor ha hecho que mucha gente haya salido muy beneficiada y contenta”.

Esto puede ser una recompensa por un trabajo bien realizado, pero pasado un determinado momento, es necesario poder vivir de lo que uno hace. Unos dicen que es una cuestión de dignidad, otros de motivación. Yo no voy hasta ese punto. Sencillamente, tengo la extraña manía de querer comer a diario (aunque sea una vez al día), de poder pagar un piso o de ayudar a mi familia salir adelante. Vamos, yo hablaría más de una cuestión de necesidad.

No quiero parecer materialista. Todo tiene una explicación. Cuando uno empieza a mediar, está encantado con poder hacerlo. No muchos tienen la suerte de hacer mediaciones reales (no hay tantas, como se intenta hacer creer a la gente ya que aún se desconoce por completo). A mí, de hecho, hay personas que me han llegado a decir que tengo muchísima suerte por poder hacer mediaciones semanalmente. Por eso, al no tener la oportunidad de mediar, muchos se ofrecen a empezar a mediar de manera gratuita, bien para difundir la mediación, bien para coger experiencia, o bien para hacer algo con lo que disfruta, mientras tiene otra profesión que no le gusta tanto, pero que le da de comer (algo que no permite dedicarte a mediar de manera regular ya que no da tiempo para ambas cosas). Eso sí, cuando les dices que tú cubres tus propios gastos y que no cobras por lo que haces, dejándote muy poco tiempo (o ninguno) para poder realizar cualquier otra actividad profesional, la gente se echa atrás ya que no ve que pueda vivir de ello en un futuro.

El caso es que, al no ser un método aún conocido, en muchos lugares se monta un servicio de mediación intrajudicial (aquella que se da dentro de un proceso judicial) de manera gratuita. Lo llaman proyectos pilotos y tienen la duración de un año. Una vez transcurrido ese plazo, se puede empezar a hablar de dinero, pero siendo sinceros, esa conversación rara vez llega, y cuando lo hace es para decir “ya sabéis cómo está la cosa así que seguid de gratis”. Lo que no se tiene en cuenta, es que pasado un plazo, la gente que se apuntó enseguida a mediar de esa manera, acaba yéndose de esos proyectos ya que tiene que buscarse la vida y no puede mantener esa situación por mucho tiempo.

Todavía recuerdo cuando estaba acabando el Master de mediación y no sabía muy bien a dónde ir. Lo que sí tenía claro era que quería mediar donde fuere y como fuese. Una compañera me dio la oportunidad de montar un servicio de mediación intrajudicial con ella y con otra compañera más. Sabíamos que iba a ser gratuito. Tampoco nos importaba por cuánto tiempo sería ya que esperábamos que esto despegase y además lo que nos importaba en ese momento era meter la cabeza y comenzar a rodar, cogiendo la experiencia que a otros que se estaban formando al mismo tiempo (o que ya se habían formado) no tenían.

Se podría decir, pues, que la forma en que se me pagaba era con experiencia. No muchos pueden tener la suerte de decir que han tenido mediaciones a diestro y siniestro semanalmente y con regularidad. No obstante, una vez adquirida la experiencia y demostrada la validez como mediadores (los resultados fueron muy positivos), así como el hecho de que el servicio estaba totalmente implantado, estaba claro que era el momento de poder vivir de nuestro trabajo. Sin embargo, ese momento no llegó.

Una vez dicho esto, ha llegado el momento de plantear la pregunta del título: ¿Quién paga al mediador?

Está claro que, en el caso de las (escasas) mediaciones extrajudiciales (aquellas realizadas fuera del juzgado, es decir, sin que esté abierto un proceso judicial), serán las partes las que paguen por los servicios del mediador. Salvo pacto en contrario entre ellas, lo harán a partes iguales.

Yo estoy hablando más de las mediaciones intrajudiciales, esas derivadas dentro de un proceso judicial. Aquí hay, al menos, un par de opciones. La primera, que es la que más interesa a la Administración, es que pague el mediado.

Ahora bien, pongámonos en la piel del ciudadano que acude a un servicio de mediación intrajudicial: «Estoy en un proceso judicial. Acabo de pagar tasa judicial, abogado y procurador. ¿Pago también al mediador, cuando ni siquiera sé si lograré un acuerdo con la otra parte?” Puedo decir, por experiencia personal que la gran mayoría sólo acuden si no les conlleva un gasto adicional. Incluso, aunque se ahorren un 60% de tasas si llegan a un acuerdo, al no saber si lo lograrán o no, prefieren no tomar el riesgo. Es más, muchos ciudadanos que han oído hablar de la mediación, dan por hecho de que se trata de un servicio gratuito ya que es el Juzgado el que les ha derivado a ella.

¿Y qué pasa con los que están en situación de justicia gratuita? ¿Se les cobra también? En ese caso, se cuenta que pagaría la Administración, pero para eso tienen que aprobar determinadas normas que parece no estar nadie por la labor de hacer.

¿Qué pasa con las mediaciones penales? Al parecer esas no es posible cobrarlas, sino que debería haber una subvención por parte de la Administración, pero en muchos casos es algo que tampoco llega.

La otra opción, es que el mediador pase a ser personal al servicio de la Administración de Justicia. Esa opción es la más viable para hacer que esto funcione, pudiendo, incluso, hacer una función de control sobre la calidad del servicio. No obstante, esta opción ha sido descartada puesto que «no hay dinero”.

Es lamentable que se fomente desde ciertas posiciones el trabajar de manera altruista y pagándose uno sus propios gastos. He llegado a ver de manera pública como determinadas personas con capacidad de decisión, prometen locales para poder llevar a cabo las mediaciones (locales que tienen disponibles) y no son capaces luego de cumplir sus promesas. Se hacen la foto, que les ayuda a obtener buena imagen y después desaparecen.

Hasta he oído de otras personas que “podrían dar un dinero para cubrir gastos, pero que es mejor dar difusión al servicio”, para que luego no suceda ni lo uno ni lo otro, y sigan diciendo que promueven la mediación, apuntándose la correspondiente medalla al mérito.

También me resultó de juzgado de guardia oír decir que “el servicio que hacéis en X localidad estágenial, es muy bueno y ayuda muchísimo, así que, ¿por qué no buscáis gente para que haga lo mismo que vosotros aquí? Eso sí de manera gratuita”.

Es cierto que hay determinadas instituciones o personas influyentes que no tienen ningún interés en que la mediación salga adelante, pero sigue sin ser de recibo que se fomente el trabajo gratuito y se pretenda que la gente no pueda vivir del fruto de su trabajo.

Como último comentario, diré que, por experiencia personal, por muy bien que lo hagas, por muy buenos acuerdos que logren las partes, lo que es gratuito, no se valora, por lo que en la mayoría de los casos, tu labor como mediador no se verá reconocida en ningún caso.

Los mediadores disfrutamos con lo que hacemos. El ayudar a las personas a que alcancen una solución que les ayude a seguir adelante con sus vidas es muy reconfortante, pero también es necesario que si queremos que esto funcione, pongan todos de su parte. Disfrutar de tu trabajo es algo maravilloso. Vivir de él, es algo imperativo.

Y vosotros, ¿qué pensáis?